Konflikty towarzyszą nam we wszystkich dziedzinach życia. Można je jednak konstruktywnie i szybko rozwiązywać, koncentrując się na pozytywnej przyszłości. Najbardziej skuteczną metodą porozumienia się w sytuacjach konfliktowych jest Mediacja.
Mediacja – to nie proces sądowy gdzie o losie stron zdecyduje sąd.
Mediacja – to również nie terapia.
Mediacja – to pomoc w ustaleniu konkretnych rozwiązań podczas konfliktu lub też działania prewencyjnie. Mediacja jest dobrowolna. Nikt nie może nikogo zmusić do mediacji. Prowadzi je Mediator, który jest neutralny, nie ocenia stron. Pomaga w komunikacji i osiągnięciu rozwiązania konfliktu. Mediacje objęte są tajemnicą.
Profesjonalna pomoc w rozwiązaniu konfliktów przez kompetentnego Mediatora oszczędza czas, koszty i nerwy!
Poddanie się mediacji to wielka dojrzałość!
Pracujemy według standardów Polskiego Centrum Mediacji
Jeżeli nurtuje Cię pytanie dotyczące mediacji skontaktuj się z nami: mediator@katowice.pl
Przebieg mediacji
Pierwsze spotkania z mediatorem każdej ze stron z osobna pozwalają poznać obraz konfliktu oraz jego tło widziany oczami ofiary i sprawcy. Następnym krokiem jest spotkanie wspólne gdzie w obecności bezstronnego mediatora lub mediatorów strony próbują się porozumieć. Cały proces przebiega w naszych pomieszczeniach, które w odróżnieniu do sali sądowej pozwala stroną czuć się bardziej swobodnie i pewniej.
Rodzaje mediacji
Najczęściej mediatorzy pomagają w sprawach karnych, rodzinnych i gospodarczych.
- w konfliktach między partnerami / małżonkami lub generacjami
- jeśli chodzi o dobro dziecka, prawo do opieki nad dzieckiem, ustalanie planu opieki nad dzieckiem
- w konfliktach przy rozstaniach czy rozwodach
- podział wspólnego majątku oraz korzyści z ubezpieczeń emerytalnych
- ustalenia dotyczące wspólnego mieszkania
- w sprawach spadkowych
- mediacje w rodzinach patchworkowych
Mediacje gospodarcze prowadzone są w różnych sytuacjach życia zawodowego takich jak np.
- przejęcia firm
- regulacja następstw
- wewnątrzzakładowe (np. konflikty w miejscu pracy, w zespole, Mobbing, restrukturyzacje, współdecydowanie, konflikty na poziomie managementu, wspólników, konflikty w firmach rodzinnych, konflikty w relacjach z klientami, dostawcami)
- międzyzakładowe
Postępowanie mediacyjne daje stronom możliwość współdecydowania w swojej sprawie. Pozwala poznać i zrozumieć stanowisko drugiej strony. Pozytywnymi aspektami w procesie mediacji jest wypracowanie przez strony przy udziale mediatora satysfakcjonującej ugody, a przede wszystkim uzyskanie szybkiego naprawienia szkody i zadośćuczynienia dla pokrzywdzonego za doznaną krzywdę od sprawcy przestępstwa z pominięciem prowadzenia postępowania egzekucyjnego.
Można jednak śmiało rozwinąć zalety mediacji w rozwiązywaniu problemów w obszarach takich jak:
- Sąsiedztwo – problemy pomiędzy sąsiadami oraz instytucjami spółdzielczymi
- Szkoła – w konfliktach między uczniami, uczniami i nauczycielami / pracownikami szkoły, nauczycielami i rodzicami
- Sektor publiczny – w procesach zagospodarowania przestrzennego, projekty antysmogowe i ekologiczne
- Różnice międzykulturowe – Potrzeba mediacji międzykulturowych pojawia się tam, gdzie strony reprezentują odmienne kultury, tradycje i grupy społeczne.
Bardzo cennym i zarazem dojrzałym podejściem jest postrzeganie mediacji również jako metody prewencyjnej mającej na celu zapobiec przewidywalnym konfliktom.